الاسترجاع والتوصيل

اطلب الملف. يصلك الملف.

يطلب الأشخاص المفوضون من شركتك الكرتونة أو الملف بكوده، فنجهزه ونسلمه إلى مكتبك بمحضر تسليم، أو نرسل لك نسخة ممسوحة ضوئيًا بدل نقل الأصل.

طلب استرجاعREQ-2026-0418
الكرتونة
CTL-BX-004812
المطلوب
ملف مورد واحد
طريقة التسليم
نسخة ممسوحة
الطالب
مفوض مسجل
مثال على ملصق كرتونة لدينا
المشكلة

لماذا تحتاج الشركات هذه الخدمة

قيمة الأرشيف الخارجي كلها في سرعة الوصول إليه. إن لم تستطع الحصول على الملف عند الحاجة، فأنت تدفع لتخزين ورق لا تستخدمه.

لذلك نتعامل مع كل طلب كحركة مسجلة: من طلب، وماذا طلب، ومتى خرج، ومتى عاد.

خطوات التنفيذ

كيف ننفذ الاسترجاع والتوصيل

  1. الطلب

    يرسل المفوض الطلب بكود الكرتونة أو بيانات الملف، عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

  2. التحقق

    نتأكد أن الطالب ضمن قائمة المفوضين المعتمدة من شركتك.

  3. التجهيز

    سحب الكرتونة أو الملف من موقعه وتسجيل خروجه.

  4. التسليم

    توصيل الأصل بمحضر تسليم، أو مسحه وإرساله رقميًا.

  5. الإعادة

    استلام الملف عند انتهاء استخدامه وإعادته إلى موقعه ذاته على الرف.

ما تستلمه

  • استرجاع عادي أو عاجل، بمواعيد تحدد في العقد
  • توصيل داخل القاهرة الكبرى، والمحافظات الأخرى حسب الاتفاق
  • نسخة ممسوحة بدل الأصل عندما يكفي ذلك
  • سجل بكل طلبات الاسترجاع يمكن مشاركته مع المراجعين
أسئلة عن الخدمة

أسئلة يطرحها العملاء عن الاسترجاع والتوصيل

كم يستغرق الاسترجاع؟

تُحدد مواعيد الاسترجاع العادي والعاجل في العقد حسب حجم الطلبات المتوقع وموقعك، ولا نعد بمواعيد قبل الاتفاق عليها.

كيف يُسعّر الاسترجاع؟

لكل طلب استرجاع، ولكل رحلة توصيل. وتجميع الطلبات في رحلة واحدة يخفض التكلفة.

هل يمكن طلب ملف واحد من داخل كرتونة؟

نعم، إذا كان الأرشيف مفهرسًا على مستوى الملف. وإلا تُرسل الكرتونة كاملة.

أرسل لنا حجم أرشيفك، ونرد بخطوات واضحة

عدد الكراتين التقريبي، مكانها، ونوع المستندات. هذا كل ما نحتاجه لنبدأ. نرد بالأسئلة الناقصة أو بموعد معاينة.

تواصل عبر واتساب+20 109 693 6481